Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen nach dem 8D-Report-Verfahren
- Analyse von Bauteilen anhand technischer Zeichnungen
- Bewertung von nicht in Ordnung befindlichen Teilen (z.B. Transportschäden)
- Optimierung von Verpackungslösungen in Zusammenarbeit mit dem VVP-Team
- Betreuung von Vorverpackungsstandorten bei Qualitätsfällen (inkl. Reisebereitschaft)
- Erstellung und Pflege eines Fehlerkatalogs
- Verständnis und Anwendung von Qualitätsprozessen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätsmaßnahmen
- Unterstützung bei projektbezogenen Qualitätsthemen
Profil
- Erfahrung in der Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse in SAP und Projektarbeit
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Zeichnungen
- Reisebereitschaft von Vorteil
Benefits
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
- Mitarbeit bei der Eröffnung des größten Logistikzentrums für Truck-Ersatzteile weltweit.
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil.
- Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner.